Transport gratuit pentru comenzi mai mari de 1.000 lei
informatii generale
Garantia produselor

Garantia comerciala este conform certificatului de garantie emis de catre producator, in functie de categoria de produs si reprezinta perioada in care consumatorul beneficiaza de reparatii gratuite din partea vanzatorului sau producatorului.
Produsele comercializate pe site-ul BabyMatters.ro au garantia oferita de producatorul respectivului produs. Garantia produselor difera in functie de categoria de produs si se refera la perioada in care consumatorul beneficiaza de reparatii gratuite din partea producatorului/ importatorului. Pentru a beneficia de garantie, ne puteti contacta la numarul de telefon mentionat pe site. Plata transportului (tur-retur) pentru produsele care doriti sa beneficieze de garantie revine in responsabilitatea BabyMatters, iar expedierea se va face prin intermediul curierului. Garantia unui produs este valabila atat timp cat produsul nu a fost deteriorat cu obiecte contondente si orice produs trebuie returnat avand in cutie toate accesoriile cu care a fost expediat catre dumneavoastra. Echipa BabyMatters va asigura in implicarea totala pentru a rezolva eventualele probleme aparute la anumite produse din cauze necunoscute sau care nu depind de noi. Solutionarea garantiei se face intre 14-30 zile calendaristice.